Kundeservice

Kundeservice

Heatlets
Kulholmsvej 22 
8930 Randers NØ 
Tlf. 7010 0230 
Mail: heatlets@verdo.dk

Kontor-åbningstider: 
Mandag-torsdag: kl. 8.00 - 16.00 
Fredag: kl. 8.00 - 15.30

Vi besvarer dine henvendelser inden for 24 timer i hverdagen.

Heatlets Benthe

Heatlets.dk er en e-mærket webshop, og derfor har du altid adgang til e-mærkets gratis Forbruger Hotline, når du handler hos os.

For at foretage et køb på heatlets.dk skal du igennem følgende trin:

  1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen
  2. Indtast dine personlige oplysninger
  3. Vælg forsendelses- og betalingsmåde
  4. Hvis det ikke er muligt for chaufføren at aflevere varen på grund af f.eks. låste døre, afspærring, manglende tilgængelighed eller lignende, og chaufføren derfor må tage varen med igen for returnering eller senere levering, kan kunden blive opkrævet ca. 600 kr. pr. tons eller palle, inkl. moms. til dækning af omkostningerne
  5. Godkend vores handelsbetingelser
  6. Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet

Der tages ikke gebyr ved betaling på heatlets.dk.

Ved køb på www.heatlets.dk tages der ikke et fragtgebyr, hvis levering skal ske i Danmark og kun de brofaste øer er omfattet. Til øer uden fast broforbindelse leveres varerne uden fragtgebyr til afskibningshavnen. Kunden er herefter selv ansvarlig for den videre transport herunder skibsfragt.

Det er ikke muligt at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, kan du sende en mail til heatlets@verdo.dk

På Heatlets.dk kan du bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os på mail: heatlets@verdo.dk eller tlf.: 7010 0230.

Skriv en besked og vi vender tilbage til dig inden for 1-2 hverdage.

*
*
*
Læg en besked